Desgaste Prematuro de Pneus e Falta de Resposta da *****

Question

os pneus do meu carro tiveram desgaste muito prematuro, liguei para assistência ao cliente da BYD e me orientaram para ir até a agência.na agência concordaram que o desgaste não era normal entrar em contato diretamente com a fabricante dos pneus por e-mail. mandei um e-mail para a ***** mas nem ao menos se dignaram a me responder. para uma marca que quer se afirmar no país deveria escolher melhor seus fornecedores. pensei em colocar no ReclameAQUI da *****, mas verifiquei que não respondem a nenhuma reclamação.