Atraso na entrega do livro e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Porto Alegre - RS
10/03/2026 às 12:57
ID: 242850167
Fiz uma reclamação por aqui e tive retorno positivo da empresa. Estou retornando aqui porque ainda nao recebi minha compra. Tentei novamente contato com eles pelo whatshap, sem sucesso. Gostaria muito de saber aonde se encontra meu livro??????
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:55
Bom dia. Os Correios informaram que não conseguiram efetuar a entrega no dia 11/3, conforme rastreio *****. Por opção da cliente, o pedido foi cancelado e o valor pago reembolsado no próprio dia 11/3. Sentimos muito pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
26/04/2026 às 16:24
Mais ou menos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8