Torneira cozinha hansgrohe vazando
Resolvido
São Roque - SP
16/12/2021 às 20:36
ID: 134987691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira de cozinha na loja Enjoy House da marca hansgrohe, já faz uns seis meses que entro em contato com a assistência técnica da marca e eles não retornam e nem dão uma satisfação. O meu armário da cozinha debaixo da pia já está danificado por causa do vazamento da torneira. Não indico essa marca de torneira para ninguém! Um descaso com o consumidor! Já entrei em contato com a loja e com a assistência técnica e até agora ninguém veio resolver o problema, e nem entram em contato.
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Resposta da empresa
23/12/2021 às 18:36
Caso resolvido!
A empresa Monro Engineering, Distribuidor Oficial da Hansgrohe no Brasil efetuou a troca do Flexível no dia 22/12/*******.
Qualquer problema com Hansgrohe por favor entrar em contato direto nos telefones ou email abaixo:
Assistencia Técnica Hansrgohe Brasil:
Telefone*******
Whatsapp*******
*******
Vendas:*******
Estamos a disposição.
Equipe Monro Engineering do Brasil
Consideração final do consumidor
26/01/2022 às 15:26
Bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/01/2022 às 16:00
Muito obrigado pela Nota 10 Tania!
Estamos muito contentes que o caso foi resolvido.
Qualquer problema com Hansgrohe por favor entrar em contato direto nos telefones ou email abaixo:
Assistencia Técnica Hansrgohe Brasil:
Telefone*******
Whatsapp*******
*******
Vendas:*******
Estamos a disposição.
Equipe Monro Engineering do Brasil