Hantech Brasil

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Cabo Frio - RJ

02/12/2024 às 09:14

ID: 203377845

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Olá, na sexta feira (29/11) eu comprei um teste de mesa proprietária da Hantec Trader, após tentar (sem sucesso pois sempre dava erro ou o QR code do pix não funcionava) diversas vezes pagar via pix e débito, falei com o suporte que me recomendou tentar por método lotérica que segundo o site da mesma tem o prazo de 1(uma) hora para aprovação do pagamento. Assim o fiz, paguei na lotérica o valor de R$*******,36 esperei por 3horas e nada da aprovação, entrei em contato com o suporte e disseram que teria que esperar 3 dias úteis pq este seria o prazo, mas não está certo. Pedi reembolso e nao me responderam. Esperei passar o fim de semana para ver se teria alguma resposta, porém, nada de email da Hantec. Agradeço se puderem me ajudar, gostaria do reembolso, ou então o pagamento aprovado hoje