Falta de retorno e demora para reparo em garantia
Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 09:17
ID: 256627805
Reclamar dessa empresa
Boa tarde !!!
Estou entrando em contato para registrar minha insatisfação com o atendimento referente ao reparo e à garantia do produto. Até o momento, não tive nenhum retorno sobre a solicitação, o que demonstra um grande descaso com o cliente, não quero que voces diz que irar verificar , quero data e horario para o reparo !!!!
Já estou aguardando uma posição e, mesmo assim, não recebi qualquer atualização ou previsão para solução do problema. Solicito um retorno urgente e uma solução imediata para o caso.
Caso não receba um retorno e uma solução em breve, irei tomar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes e, se necessário, ingressarei judicialmente para garantir meus direitos