Moto com defeito de potência e bateria usada, loja se recusa a resolver o problema.
Não respondida
Paraty - RJ
04/09/2026 às 10:38
ID: 258211451
Comprei uma moto que veio com defeitos não atingia 32km e estava com barulho horrível. Passou quase 30 dias lá com eles e voltou com o mesmo defeito de potência já informado, só que pior, pois trocaram por uma bateria usada e toda acabada que não abaixa os 100%. Entrei em contato com a procon que alega que tenho direito sim de receber o dinheiro de volta pois já se passaram os 30 dias!.
A loja quer que eu faça outra manutenção mas a procon já informou que eu não sou obrigada a aceitar que eles estão equivocados.
Eles preferem que eu entre com danos morais do que resolver meu problema. Fora o vácuo que eu estou hádias.
Dito isso, foi o pior arrependimento que já tive a gente compra um produto novo caro que a gente se esforça tanto pra comprar pra durar, comprei para trabalhar e me ferrei.