Moto com problema elétrico e de bateria, dificuldade em contatar assistência técnica.

Olá!

Agradecemos por registrar sua manifestação e por compartilhar conosco o seu relato.

Compreendemos perfeitamente a sua insatisfação em relação ao inconveniente apresentado em seu veículo, bem como o desgaste gerado pela necessidade de buscar suporte. Nosso principal objetivo é garantir que sua experiência de mobilidade seja restabelecida com total segurança e eficiência.

Para que possamos realizar uma análise individualizada do seu histórico, verificar a disponibilidade de componentes e coordenar uma solução definitiva junto à nossa engenharia de pós-venda, faz-se necessário o acolhimento direto do seu caso em nosso ambiente de triagem oficial.

Orientamos que entre em contato direto com o nosso canal digital de atendimento via WhatsApp através do número (21) 99023-0903. Para garantir agilidade no seu direcionamento, solicitamos a gentileza de ter em mãos a Nota Fiscal de compra, o número do chassi do veículo e um breve relato ou vídeo do sintoma apresentado. Nossa equipe de suporte está instruída a priorizar o seu contato para construirmos a solução final para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe HAO Electric Motors

Eu ligo para o telefone e não consigo falar, entraram em contato comigo, pediram várias coisas mais até agora não obtive resposta, no aguardo de uma solução o quanto antes, agora fora o problema da bateria, do marcador, do retrovisor agora o controle não está travando a moto, estou sem poder usar ela com medo.