Moto com problemas recorrentes na bateria após compra - Quatro visitas à assistência sem solução

Respondida
Pedra Preta - MT
27/02/2026 às 11:02
ID: 241846615
comprei uma moto no dia 16 de outubro de 2025 E desde aí ela aparenta problemas com a bateria já foi quatro vezes para assistência técnica aqui em Rondonópolis e não resolve meu problema
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 15:27
Olá, Josiclei!
Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos qualquer transtorno causado e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Sua solicitação já foi registrada e nossa equipe responsável está analisando o caso com atenção para oferecer a melhor solução o mais breve possível.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de mensagens ou e-mail cadastrado, pois entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e reforçamos nosso compromisso com a transparência, respeito e melhoria contínua dos nossos processos.
Atenciosamente,