Scooter com defeito e falta de suporte ao cliente após a compra
Não respondida
Santo André - SP
08/09/2026 às 08:25
ID: 258429409
[Editado pelo Reclame Aqui], comprei uma scooter com eles e ela desligou 2 vezes na rua e não ligou mais , coloco pra carregar e não liga . Desde quando comprei ela vem dando alertas que ia pifar de vez . Bom faz só 1 mês que estou com ela . Infelizmente ninguém está me dando suporte para arrumar ela. Eles deveriam me dar outra porque eu comprei ela pra trabalhar e já estou parada faz tempo e ninguém fala nada é uma enrolação pra atender a gente parece que estamos pedindo sendo que a gente pagou pra ter ela. A única coisa que eles me falou foi que eu ainda tinha que esperar 5 dias para ter a resposta da assistência técnica, depois eles ia ver ainda pra mim poder levar até a assistência técnica, como vou levar uma moto que nem liga pra assistência sendo que nem o endereço eles passa . Eles fica enrolando pra passar o tempo da garantia eu acho pra [Editado pelo Reclame Aqui] . Eu tô esperando até hoje já estou [Editado pelo Reclame Aqui] porque comprei pra trabalhar e tô pagando uma coisa que nem estou usando HAO só tem aparência nem o SAC eles responde e não atende nenhum telefone . Se eles responde e uma mal vontade parece que você esta pedindo esmola por uma coisa que você está pagando. Nunca mais eu vou comprar nada , e eu comprei no cartão se eles quiser devolver o dinheiro e ficar com a moto eu prefiro.......
Então reclama aqui me ajuda a resolver esse problema o mais rápido possível quero que devolve meu dinheiro se eles não cumpri com a palavras dele da garantia......