Hao Electric Motors

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Rio de Janeiro - RJ

08/05/2026 às 10:43

ID: 248077021

Comprei minha moto elétrica na casa e Vídeo uma Speed preta, dia 16 de abril,a nota fiscal não entregaram na hora, foi 1 semana depois se eu não me engano, e começou a apresentar problemas no freio, a roda chiando qd freava, painel não apresentava quando a bateria estava descarregando, e teve o primeiro conserto na casa e vídeo com técnico da HAO, só q depois voltou a apresentar novamente o problema no freio e barulho na roda, o painel nem mexeram, pelo fato de não indicar qd a bateria está terminando, fiquei 2 vezes na rua tendo q empurrar ela até minha casa, eu querendo falar com eles, e eles atendem a hora q eles querem, demoram muito, qd resolveram me atender me mandaram ir para o engenho novo pra novamente consertar a moto, gastei dinheiro pq disseram q eu q teria q levar, sendo eles o errado, foi que consertaram, e ainda trocaram a minha bateria, achando q ia consertar o painel o indicador, o técnico disse q lixou a pastilha do freio, fui embora pra casa, logo no msm dia vi q a bateria q o técnico trocou não era a msm autonomia, e sim acabava muito rápido e eu tinha q carregar todos os dias, avisei a gerente q me fez a venda, ela disse q ele iria pegar minha bateria de volta, eu esperando ela resolver e nada, eu ontem disse a empresa HAO que eu quero a troca da moto elétrica, pq já tornou um vício os defeitos, o q ele consertou da roda e freio voltou a fazer o msm de antes, e a bateria terminado rápido, tenho as conversas e 1 ordem de serviço, pedi as outras e ela disse q qd conserta joga fora as ordens, tenho TB essa conversa no whatsapp, e a HAO ontem entrou em contato comigo, dizendo q vai pegar a moto dia 13 e levar para o depósito para o técnico analisar se vai trocar a moto ou a devolução do dinheiro, quero uma solução pf