Falta de produto e descaso no atendimento após compra online.
Resolvido
Campinas - SP
06/06/2026 às 14:49
ID: 250678033
Fiz compra pelo site/ instagram e veio faltando produto. Já entrei em contato via instagram/ email e WhatsApp sem retorno da empresa.
Solicito entrega do produto que faltou.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 19:08
Olá, Maisa!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o atendimento já foi realizado por meio do nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp, e a situação foi solucionada da melhor forma possível. Além disso, reforçamos as orientações junto à equipe para evitar que situações semelhantes ocorram novamente.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Abraços,
Time SAC Haoma
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 19:41
O pedido foi entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10