Ovo de Páscoa com entrega atrasada e atendimento ineficiente

Olá, Charles!

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos o quanto isso pode gerar frustração.

Sobre a entrega em até 3h, ela se refere à modalidade expressa, disponível apenas para algumas regiões, conforme a disponibilidade de estoque e logística.

Verificamos que o seu atendimento já foi concluído pelo nosso canal de WhatsApp. Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido e ficamos felizes em ter conseguido resolver o seu caso.

Reforçamos nosso pedido sincero de desculpas por todo o transtorno causado.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Haoma