Produto não entregue

Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos como essa situação pode ter sido frustrante. Lembrando que essa não é a experiência na qual a Haoma gostaria de passar aos nossos clientes. Nosso time de SAC já esteve em contato com você para acompanhar o caso e oferecer todo o suporte possível ao nosso alcance.

Porém, gostariamos de reforçar que, como o pedido foi realizado pelo Food Save, a gestão da compra, incluindo solicitações de reembolso, troca ou cancelamento, é feita diretamente pela própria plataforma. Por isso, nossa equipe orientou o contato com o suporte deles, que é o canal responsável por essas tratativas.

Mesmo assim, seguimos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance e entendemos que a situação tenha sido resolvida da melhor forma possível.

Abraços, equipe SAC- Haoma

Lamentável a postura em transferir o péssimo atendimento da funcionária do quiosque para app, pela resposta de vocês e comprrensiel a postura dela e dos responsáveis pelo quiosque , perderam uma cliente.