Atraso na entrega e falta de resposta após compra via PIX
Resolvido
Pelotas - RS
27/10/2025 às 12:19
ID: 230333867
Continuo sem resposta e sem o produto.
Comprei no dia 10/10 no pix.
Nunca mais enviaram, e nao respondem .
Barato sai caro realmente.
Sempre comprei da perky produtos lindos e de total confiança .
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 11:22
Olá bom dia,
Antes de tudo, queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Esse tipo de situação difícil aconteceu, e entendemos completamente sua frustração. Apesar de não ser comum, sua mercadoria teve atraso de 1 semana, mas já esta disponível para retirada na agencia dos correios da sua cidade, junto com o cód. de rastreamento no site.
Att,
HAONI
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 12:54
Quase um mês pra receber a mercadoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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