Estorno não efetuado e ausência de pedido de reembolso
Respondida
Palhoça - SC
13/01/2026 às 14:34
ID: 237544423
Fiz uma reclamação e confirmaram os 3 estorno. Não foi tirado do cartão a cobrança, liguei lá e falaram que não tinha pedido nenhum de reembolso.
Poderia confirmar pra mim se foi mesmo feita a solicitação?
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 11:54
Olá Ana Paula,
Entramos em contato com você por e-mail com todas as informações sobre o estorno realizado.
Permanecemos à disposição por lá caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Amanda