Produto não recebido
Não respondida
Santo André - SP
08/12/2023 às 19:35
ID: 177798065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a loja e pagamento dia 29/11 e eles me retornaram informando que o produto seria postado na semana seguinte.
Eles sabiam que a festa da minha filha seria 10/12.
Dia 05/12 o vestido seria postado e não o fizeram. Falei com eles novamente no dia 06/12 onde garantiram que tinham programado a entrega via motoboy para o dia 07/12, o que também não fizeram.
E hoje dia 08/12 tentei entrar em contato diversas vezes e não tive NENHUM retorno.
E todas as comunicações anteriores sempre foram por insistência minha, porque eles não possuem nenhuma proatividade ou responsabilidade com relação ao cliente.
Muito cuidado ao comprar desta loja pq eles podem sumir e não te responder.
Pior que era o vestido da Moana que ela irira usar na festa e a essa altura não conseguirei encontrar outro.
NO MINIMO QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA Ana Carolina Strutz Paiva