Reclamação em réplica

Em réplica

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São Luís de Montes Belos - GO

10/09/2023 às 18:54

ID: 171752759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra 11/06 e não recebi meu produto.

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Resposta da empresa

14/09/2023 às 15:07

Hello, Nadir!

Bem-vinda ao atendimento do Reclame Aqui da Happy Boddy!

De acordo com à analise realizada, verificamos que houve um problema operacional com o seu pedido.

Lamentamos o ocorrido, mas gostaríamos de informar que já seguimos com o reenvio do mesmo e com máxima celeridade.

Todas as informações de rastreio estão sendo encaminhadas ao seu e-mail cadastrado.

Ressalto aqui, a nossa total disponibilidade em auxiliar sempre que necessário.

Equipe HappyBoddy
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Réplica do consumidor

10/10/2023 às 17:41

Já tem um mês que disseram que enviaram o produto após verificarem um erro, mas não recebi o produto. Por favor me devolvam meu dinheiro.

Réplica do consumidor

01/12/2023 às 11:05

Não me enviaram e produto e também não me devolvam meu dinheiro.