Entrega nao efetuada

Olá, Denize!

Bem-vinda ao atendimento do Reclame Aqui da Happy Boddy

Após a sua solicitação em nosso Reclame Aqui, todas as informações foram analisadas e o setor de qualidade te posicionou a respeito do seu pedido através do contato realizado com você por e-mail e por ligação.

Lamentamos profundamente pela intercorrência ocorrida com a entrega do seu pedido.

Após uma análise minuciosa, identificamos que o envio passou por uma instabilidade com a transportadora, resultando em impactos na entrega, mesmo com o envio realizado no dia seguinte à sua compra.

Queremos assegurar-lhe que todas as correções necessárias foram prontamente realizadas. Para acompanhar o andamento do seu envio de maneira atualizada, pedimos que utilize o seu link de rastreio, onde poderá obter informações em tempo real sobre a localização do seu pedido.

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Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos pela sua compreensão.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para garantir que sua experiência conosco seja positiva daqui em diante.

Te desejamos uma excelente semana!

Equipe Happy Boddy
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