Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2023 às 18:31

ID: 164342023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14/04 comprei várias coisas na loja, no dia 19/04 recebi que o pedido já estava em transporte.
Depois disso, não consigo mais rastrear ou ter qualquer contato com a loja. Me derem um prazo de 6 dias úteis e simplesmente, o produto sumiu. O e-mail não existe, só retorna.

Preciso de esclarecimentos
O meu pedido é o *******

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Resposta da empresa

29/05/2023 às 15:08

Boa tarde, Vitória.

Bem-vinda ao atendimento do Reclame Aqui da HappyBoddy !

Fomos sinalizados que o seu pedido segue em trânsito com o link atualizado. Indicamos que acompanhe mais atualizações através do https://**************

Ressalto aqui a nossa total disponibilidade em auxiliar sempre que necessário.

Te desejamos uma excelente semana!

Equipe HappyBoddy
https://*******
*******

Consideração final do consumidor

09/06/2023 às 17:23

Demoram muito, fiquei mais de 1 mês tentando contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5