Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

24/02/2024 às 20:12

ID: 183262057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi msg via sms " Pedido de análise *******,52. Não consigo definir se é Ri happy brinquedos ou outra empresa com mesmo nome. Fato é que não sou cliente de nenhuma Ri happy, não fiz nenhum tipo de compra, considerando que estou desempregada. Na msg pedem que ligue para 40033642. Não fiz nenhum contato com este número, pois com ctz não passa de um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 00:11

Olá Simone!
Tudo bem?

NÃO temos nenhuma relação com a Ri Happy, e nem com o fato relatado.... Favor atenção na hora da reclamação, somos a Happy Brinquedos.

Qualquer coisa estamos à disposição!

Equipe Happy Brinquedos

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 17:31

A resposta da empresa não é compatível, pois no anexo consta RI HAPPY, então a empresa deve ter atenção antes de responder com tanta certeza. De qualquer forma, não sou cliente de nenhuma delas. Grata.

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 17:34

Registrei a reclamação a título de alerta, conhecimento que pessoas estão recebendo mensagem de análise de credito. E a resposta da empresa é praticamente dizendo pra eu ler direito. Ah faça-me o favor.

Consideração final do consumidor

26/07/2024 às 13:38

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

07/09/2024 às 22:28

Lamentamos o ocorrido, porém como dito antes: NÃO temos nenhuma relação com a Ri Happy e logo NÃO enviamos nenhuma mensagem para a senhora.....