Happy End - Aluguel De Roupas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/08/2025 às 22:39

ID: 224832707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Aluguei um vestido de noiva na Happy End por 700 reais no início de junho, para retirar dia 25/09. Mas antes do final de junho entrei em contato, explicando que gostaria de cancelar o aluguel pois ganhei um outro vestido dos padrinhos. Me disseram que eu precisaria falar com o responsável, pois nao era possível cancelar. Ja liguei 4 vezes, peço contato, mas sou ignorada. Entendo ser justo pagar parte do valor, mas como já avisei que nao vou retirar o vestido quero cancelar o aluguel e a cobrança. Mas o descaso é total. Me ignoram, prometem me retornar mas não ligam nem respondem ao e-mail.