Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento do pedido

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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2026 às 16:09

ID: 239403909

Fiz a compra e a informação que tinha é que seria entregue em dois dias, até hoje não chegou e não foi frete grátis, foi pagando.
Um absurdo , além de tudo, não tem a opção de rastrear até porque o número do pedido que eles passaram no próprio site diz que está errado.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 08:02

Bom dia Juliana, tudo bem?

Encaminhamos mais informações no e-mail de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!

Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um ótimo inicio de semana!

Atenciosamente,
equipe Happy Hair.