Capsula ficando preta
Resolvido
Cariacica - ES
05/12/2023 às 13:41
ID: 177470765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma vitamina para cabelo, compra 6 ganha mais 6
só que tem 3 potes para terminar , e esses 3 potes as capsulas estão ficando pretas.
Detalhe: as capsulas são rosa.
não sei o porque estão assim , estão bem armazenadas.
estão cheias de bolinhas pretas, 3 potes cheios , e agora como faz?
detalhe: as outras não estavam assim..
preciso de um retorno , mandei mensagem no e-mail deles ate hoje não me responderam.
Estou no aguardo.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 15:25
Boa tarde Joyce, tudo bem?
Encaminhamos mais informações no e-mail de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!
Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Happy Hair
Réplica do consumidor
06/01/2024 às 12:21
Boa tarde , Estou no aguardo do retorno de vocês. Que até hoje não resolveram meu problema. preciso de uma resposta.
Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 15:23
Então , resolveram o meu problema e enviaram outras vitaminas obrigada, happy hair.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9