Cliente não obtém atualização de status de compra e solicita reembolso, alegando falta de responsabilidade da empresa.
Respondida
Vargem Grande Paulista - SP
02/05/2026 às 23:59
ID: 247552807
Fiz uma compra no dia 28/04 e até o momento não atualizaram a minha compra no site, já enviei mensagem via WhatsApp e não obtive retorno algum, nem um bom dia, boa tarde e boa noite.
Eu não quero mais receber o produto, quero meu dinheiro de volta! Happy Hair sem responsabilidade alguma com o consumidor! Quero um parecer urgente! Quero meu dinheiro de volta! Obrigada.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:16
Bom dia, tudo bem?
Encaminhamos mais informações no e-mail de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!
Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
equipe Happy Hair.