Compra não recebida e falha na redefinição de senha para rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taquaritinga - SP

27/05/2026 às 16:28

ID: 249858799

Fiz uma compra no dia 25/05/2026 e até agora não recebi nem um e-mail e nem um tipo de contato falando a respeito da minha compra, e quando tento logar no site para ver se consigo o código de rastreio eles dizem que vão mandar um e-mail para redefinir a senha mas esse e-mail não chega

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 16:52

Boa tarde, tudo bem?

Encaminhamos mais informações no e-mail de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!

Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um excelente dia!

Atenciosamente,
equipe Happy Hair.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 14:26

Consegui rastrear o pedido a empresa me auxiliou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10