Falta de comunicação e não resolução sobre falha na entrega
Resolvido
Salvador - BA
14/11/2025 às 12:38
ID: 231908039
Olá, gostaria de pontuar aqui a falta de comunicação com a empresa. Entrei em contato pelo ***** e não respondem. Péssima comunicação. Minha mercadoria no rastreio consta averiguar falha na entrega. Tento o contato e não obtenho retorno.
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 13:48
Boa tarde Milene, tudo bem?
Encaminhamos mais informações no e-mail de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!
Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um ótimo final de semana!
Atenciosamente,
equipe Happy Hair.
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 12:40
Após a reclamação feita, houve um retorno imediato e pronto atendimento para resolução do problema. Agradecida pela atenção e colaboração da Happy Hair Caps e do Reclame Aqui. Agradecida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8