Produto não recebido após três tentativas de entrega e solicitação de comprovante de endereço para reenvio

Boa tarde, tudo bem?

Encaminhamos mais informações no número de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!

Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um excelente dia!

Atenciosamente,
equipe Happy Hair.

Mensagem: Eles envia um link fake ou qual consta que tá em rota que eu vou receber o produto hoje e até o momento nada isso já não é a primeira vez né e nada dele solucionar o problema já que eles não conseguem fazer entrega devolve o dinheiro do cliente é simples isso se não tem o produto devolve o dinheirofo cliente é uma empresa Fake [Editado pelo Reclame Aqui] nunca tive problema com entrega nenhuma só com essa infelizmente ouvi vários relatos só depois que eu realizei a compra.

Pessoal na verdade não tem o que conversar com a Happy Hair ele simplesmente fala que vem fazer entrega coloca um link de rastreio onde não funciona diz que vem hoje da manhã enfim desde o dia 23/6 que eu estou aguardando esse produto chegar em casa até o momento nada e ficam mentindo dizendo que vem na minha casa que nunca tem ninguém que isso aquilo enfim sempre tem alguém na minha residência sempre agora eu gostaria muito já que eles não conseguem entregar o produto faça o estorno do cliente pronto é simples assim ficam com essa conversinha fiada dizendo que o local tá fechada nunca tem ninguém em casa isso se trata de uma empresa irresponsável já foi passado endereço e-mail *****. Pra o estorno e eles nada de resolver.