Produto falso?

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2023 às 12:25
ID: 164311171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Realizei uma compra pelo site oficial https://*******, mesmo link divulgado pela Virginia Fonseca, comprei a promoção de tratamento anual compra de 6 potes leve 12. Recebi meus produtos porém todos os potes vieram com lacre branco interno. Li na internet que o os potes happy hair possuem lacre externo transparente e que os produtos com o lacre branco interno seriam falsos. Li diversas reclamações sobre esse pote com lacre branco estar causando queda de cabelo em diversas clientes, estou com medo de usar o produto. Gostaria de saber se os potes de Happy Hair com lacre interno branco são falsos.
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Resposta da empresa
09/05/2023 às 14:47
Bom dia Amanda, tudo bem?
Encaminhamos mais informações no número de contato, solicito que verifique para que possamos manter nossa comunicação através dele!
Mas qualquer dúvida é só entrar em contato conosco!
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
Equipe Happy Hair