Produto falsificado
Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
12/05/2025 às 16:47
ID: 216883039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fui ao shopping em Foz do Iguaçu, e ganhei um prêmio que era uma tiara da Miu Miu, notei que se tratava de uma falsificação, entrei em contato pelo WhatsApp conversando sobre, a empresa admitiu se tratar de uma falsificação e não aceitou a devolução do prêmio, falsificação é [Editado pelo Reclame Aqui], irei procurar meus direitos junto à justiça!
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 20:34
Olá Gabriel,
Informamos que sua manifestação já foi tratada diretamente em nosso setor de atendimento no dia 12/05/*******.
Caso necessite de novos esclarecimentos, permanecemos à disposição pelo nosso canal de Atendimento ao Consumidor: ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Equipe Happy Machine
Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 20:36
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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