Problemas de injeção

Resolvido
Diadema - SP
08/01/2020 às 15:54
ID: 99100441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde maio/******* tenho levado meu c4 Lounge na loja especializada em Citroen happy New Car, para resolver problema de injeção, fizeram algumas análises e identificaram inicialmente a sonda lambida, Trocaram a peça ! Mas não resolveu! Deixei o carro novamente e identificaram que eram os bicos injetores! Trocaram mas o carro continuava com problema!
Quase um mês identificaram que colocaram bicos incorretos, substituíram e o carro melhorou! A luz da injeção apagou segui a vida
Em meados de setembro o carro deu problema novamente, agora tive que substituíram a tampa de válvula e a bobina alegando que a tampa estava ruim e vazando oleo, o carro ficou bom mas em dezembro acendeu a luz da injeção voltando com problemas inicial! Falhando e acendendo o service !
Fiquei muito nervoso não nego pois troquei peça pra caramba nessa loja e o carro não ficou bom!
Entrei em contato e me posicionaram que só poderiam me atender em janeiro!
Liguei em janeiro e informaram que devido a uma decisão societária não iram mais atender uber e Taxi! Até então concordo mas aí meu problema como fico?
Hj luz de injeção acesa, motor perde força e a tampa de válvula que trocaram recentemente vazando óleo por cima!
Não tiveram nem a decência de olhar o carro!
E ainda vem discriminando a classe de motoristas de app ou Taxi! Se são especializados no site deveriam ter colocado não atendemos aplicativo e não damos garantia no nosso serviço!
Não recomendo esse lugar estragaram meu carro!
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Consideração final do consumidor
14/12/2020 às 17:19
Em contato com os Socios da Happy New Car entramos em acordo, onde foi devolvido parte do valor gasto referente a prestação de serviços não executada, agradeço a atenção e encerro a reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7