Atraso excessivo na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
Curitiba - PR
27/09/2025 às 10:43
ID: 227952595
Ontem fiz um pedido na pizzaria e tive uma experiência extremamente frustrante. A entrega demorou quase duas horas desde o momento em que finalizei o pedido até a chegada da pizza. Durante esse tempo, entrei em contato com a pizzaria diversas vezes e a única resposta que recebi foi que estavam "tentando localizar o motoqueiro". Nenhuma solução, nenhum acompanhamento real da situação.
Para piorar, quando a pizza finalmente chegou, estava gelada. Claramente não houve qualquer cuidado com o pedido nem preocupação com a satisfação do cliente.
Fiquei muito decepcionado com o descaso. A sensação é de que simplesmente não deram a mínima para o problema ou para o cliente.
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 19:14
Não resolveram meu problema, muito menos me deram um retorno.
Um descaso com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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