Happy Times

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São Paulo - SP

21/04/2017 às 11:01

ID: 25692371

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Boa noite
Estive com a minha filha e meu afilhado hoje no shopping center Penha, me fizeram assinar um termo de responsabilidade com meu nome, RG e o nome das crianças, autorizando elas a brincarem na piscina de bolinhas, a monitora disse q eu teria q entrar junto porque meu afilhado tinha 4 anos e minha filha 9, entrei e fiquei em cima da ponte enquanto eles brincavam, as monitoras disseram que eu teria que entrar na piscina junto com eles, e eu disse que não queria entrar pois estava com muitas dores nas pernas por motivos clínicos e pedi que as crianças saíssem da piscina com o direito de arrependimento, e disse q eu pagaria os 6 ou 7 minutos que eles ficaram!
Eles não quiseram, a supervisora PRISCILA começou a me pressionar dizendo que eu ia pagar 30,00 pq eu havia assinado um contrato!! Eu continuei afirmando que pagaria apenas o tempo q eles haviam brincado! ELA COMEÇOU A FALAR ALTO NA FRENTE DA MINHA FILHA QUE JÁ TEM PROBLEMAS PSICOLÓGICOS, CHAMOU 2 SEGURANÇAS DO SHOPPING, ONDE OS MESMOS NÃO QUISERAM ME OUVIR E MANDARAM A PRISCILA CHAMAR A POLÍCIA, MINHA FILHA COMEÇOU A GRITAR E CHORAR, DESESPERADA, E ELES NÃO ESTAVAM NEM AÍ, EU ME MANTIVE CALMA, ENCOSTEI NO CAIXA E DISSE QUE AGUARDARIA A PM CHEGAR.. Enquanto isso, a PRISCILA começou a ler o termo de responsabilidade bem alto, na frente de todas as pessoas que ali se encontravam, os pais das outras crianças olhando, as pessoas que estavam no Mc Donalds em frente a piscina de bolinhas, e ela não parava de me agredir verbalmente pois estava com os 2 seguranças a favor dela (claro que estariam pois trabalham lá e conhecem as pessoas que trabalham lá também!)
Minha amiga que estava presente acabou pagando por conta do desespero da minha filha que gritava de medo da polícia prender a mãe dela por nada!!
Então, tirei essa foto em anexo pois era a única coisa que tinha para provar minha ida ao evento! A SUPERVISORA PRISCILA queria pegar o meu celular para tirar a foto do papel, eu disse que não iria dar meu celular na mão dela para tirar a foto, que eu mesma tiraria, ela em voz alta disse que não me entregaria pois eu iria rasgar o papel!! E todos continuavam olhando pra minha família, e eu como mãe não tive quem me ouvisse, eu só queria que alguém tivesse me escutado!! Eu queria proporcionar um momento de diversão para minha filha, mesmo com dores, vindo do hospital (tenho laudos e tudo oque precisarem para provar que vim de lá) parei lá para ela sorrir um pouco em meio a tantos problemas que estamos enfrentando juntas!! E o que eu tive? Uma SUPERVISORA totalmente despreparada para lidar com o público, com os clientes, consumidores, pais e filhos, fazendo os mesmos passarem por vergonha, descaso etc!
Estarei entrando com um processo contra a Happy Times, Mar de Bolinhas, Shopping Penha, seguranças que se localizavam na Rua Betari e Supervisora Priscila!