Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e carro em más condições na locação (Happy Tours/Avis)
Não respondida
Nova Lima - MG
07/10/2025 às 11:32
ID: 228723653
Estou muito decepcionado com o aluguel do carro pela Happy Tours e Avis desta vez.
Sempre que venho aos EUA , dou preferência para alugar o carro através da Happy Tours e Avis .
Infelizmente a reserva que fiz de número ***** , tinha um valor de 200,99 US ,com tudo incluído , mas na hora de pegar o carro foram agregando uma série de itens chegando a um total de 466,22 US .
Eles aproveitaram que meu voo atrasou 12 horas e como estava muito cansado , acredito que de má fé aproveitaram para mais que dobrar o valor contratado da reserva .Fora o depósito de 200US.
Como se não bastasse e já era noite , o carro estava sujo , com vários arranhões , direção com folga , o que quase me levou a uns três ou quatro acidentes, uma vez que a direção do carro puxava para os lados .Na verdade aluguei o carro em Miami porque precisava ir a Quincy, Norte da Flórida depois de Tallahasse. Tive que viajar muito inclusive a noite com um carro que não me inspirava confiança.Gracas a Deus não tive um acidente , mas foi por pouco . Como se não bastasse o aviso no painel dizendo que o carro precisava de manutenção estava acesso . Com que responsabilidade podem alugar um carro nestas condições além de sobretaxar o valor originalmente contratado ?