Troca de sandalia
Em réplica
Curitiba - PR
08/06/2024 às 10:31
ID: 190390555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não quis trocar alegando que não tinha a etiqueta na sola da sandália, e que não tinha como ver o valor pago. Poderia ter consultado por uma outra que tinha na loja.
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 10:12
Bom dia Maria de Fátima, tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Para a troca sempre informamos aos clientes para manter a etiqueta do produto e também a caixa.
As vezes aquele par era o último da loja e não há possibilidade de consulta.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
03/07/2024 às 10:18
Não concordo com você, primeiro não quis com a caixa, e quanto a etiqueta poderia ver o valor no caixa quando comprei . Farei propaganda negativa.
Réplica do consumidor
02/08/2024 às 11:21
Gostaria que à sandália fosse trocada, desculpa de não ter a etiqueta, veja na sandália existente em sua loja. Não foi usada. Perderá clientes, já garantido da minha família. Não compraremos mais. Aguardo,