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Uberaba - MG

31/10/2025 às 10:06

ID: 230702797

Título:
Negligência e desrespeito no atendimento médico do Pronto Atendimento São Francisco Uberaba (Hapvida)

Mensagem:
Compareci ao Pronto Atendimento São Francisco, em Uberaba (MG), pelo plano Hapvida, devido a uma dor abdominal aguda e intensa na região do estômago, irradiando para as costas. Fui atendida pelo Dr. Gustavo Albino, que demonstrou arrogância, descaso e falta de empatia durante todo o atendimento, interrompendo meu relato e tratando-me de forma desrespeitosa.

Mesmo relatando a gravidade da dor e pedindo insistentemente a realização de exames para investigar possíveis causas como gastrite, úlcera, refluxo ou inflamação no epitélio gástrico , o médico se recusou a solicitar qualquer exame, limitando-se a administrar Toragesic, Dipirona e Omeprazol. Após isso, fui mantida em espera prolongada, sem avaliação complementar ou retorno adequado, ainda sentindo dor aguda.

Sou uma paciente instruída, busquei o pronto-socorro em sofrimento e fui tratada com total falta de humanidade. Solicito que a Hapvida e o Hospital São Francisco apurem o caso e garantam medidas corretivas, pois essa conduta é incompatível com a ética médica e o respeito ao paciente.

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