Atendimento ineficiente e falta de suporte para entrega de apartamento
Respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 17:06
ID: 241117251
Time de atendimento horrível, sem retorno, passaram o contato do canal de atendimento para ligar e aí falar com o analista, faz 2 meses que comprei o apartamento, está para entregar e nada do analista entrar em contato pra dar suporte, horrível, ligo, da número errado, não me dão retorno no primeiro pelo número que me chamaram no wpp
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 14:37
Olá Sr. Marcelo, boa tarde. Esperamos que esteja bem.
Informamos que as tratativas sobre o tema foram conduzidas por meio de nossos canais oficiais de atendimento e atualmente estamos aguardando a declaração do IR para que possamos seguir com a tratativa de aprovação.
Caso persista alguma questão sobre o tema nos colocamos à disposição para o que se fizer necessário e pedimos desculpas por eventuais transtornos causados.
Atenciosamente,
Atenciosamente,
Haptos Inteligencia Imobiliária
Telefone: (11) 5085-8181