Atendimento ruim e falta de resposta no processo de financiamento
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
04/02/2026 às 06:51
ID: 239711279
Que empresa [Editado pelo Reclame Aqui], onde o cliente precisa praticamente se HUMILHAR para ser respondido! Estou com processo de financiamento com eles e a analista ***** porque infelizmente não tenho outra opção mas se eu tivesse nunca teria fechado pois ê horrivel a forma que fui tratada! Decepcionante e ainda tive que pagar caro por tudo isso
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:26
Olá Ana Gabrielle, bom dia.
Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que as tratativas sobre este tema foram conduzidas por meio de nossos canais oficiais de atendimento com a conclusão do processo e recebimento de chaves junto a incorporadora.
Nos colocamos à disposição para o que se fizer necessário em nossos canais de atendimento
Atenciosamente,
Haptos Inteligencia Imobiliária
Telefone: (11) 5085-8181
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 09:36
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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