Atraso na Escritura do Imóvel e Cobrança Indevida de IPTU

Respondida
São Paulo - SP
27/10/2025 às 17:11
ID: 230369425
assinei o contrato do financiamento em 30/06/2025, paguei as taxas de ITBI em 01/07/2025 e desde então estou aguardando os 90 dias pra sair a escritura do imóvel que foi o prazo MÁXIMO que me deram. Já se passaram 120 dias, ligo lá toda semana, mando e-mails e nada de me retornarem com uma posição e o pior disso tudo é que chegou o IPTU pra ser pago em nome da construtora no valor de mais de R$ 600 sendo que se a escritura já estivesse toda ok quando emitem esse IPTU teria sido isento pois é meu primeiro imóvel e tenho direito a essa isenção. Agora, quero ver quem irá pagar esse IPTU pq eu não acho justo ter que pagar um IPTU por atraso de vocês para liberação dessa escritura. Enfim, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento e [Editado pelo Reclame Aqui] serviço, era melhor ter feito tudo por conta própria pq pagar R$ 2500 para ser ignorada e destratada dessa maneira é um verdadeiro ABSURDO! não está nem aí, totalmente mal organizados e sem responsabilidade.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 14:28
Olá Sra. Amanda, boa tarde. Tudo bem?
Informamos que as tratativas sobre o tema forram conduzidas por meio de nossos canais, com a retirada de sua escritura.
Seguimos à disposição para o que se fizer necessário.
Haptos Inteligência em Habitação
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