Péssimo atendimento.

Olá Franciana Tormes, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas se, em algum momento, você se sentiu mal atendida ou desrespeitada. Essa nunca foi a nossa intenção, e prezamos pelo diálogo respeitoso com todos os nossos clientes e parceiros.
Com relação à sua *******íamos de esclarecer que, para garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento das nossas diretrizes, seguimos critérios específicos para a qualificação como revendedora autorizada. Esses critérios são necessários para que possamos manter uma relação transparente e justa com todos os nossos parceiros.
Caso tenha ficado alguma dúvida ou se precisar de mais esclarecimentos, ficaremos felizes em conversar diretamente com você para esclarecer tudo. Nosso objetivo é sempre construir parcerias baseadas na confiança e no respeito mútuo.
Estamos à disposição por meio do e-mail ******* para continuar essa conversa de forma mais detalhada.
Agradecemos pela sua compreensão e pelo feedback, que nos ajuda a aprimorar cada vez mais nossos processos.
Atenciosamente,
Josué Fernando
Gerente Comercial

O detalhe é que eu não quero me passar por uma loja que revende, eu só queria ver como funcionava, é simplesmente a atendente veio me chingando como se eu tivesse querendo mentir sobre meu cnpj.