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Curitiba - PR

12/11/2024 às 20:56

ID: 201897925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,Comprei um conjunto da Hapuk shorts saia onde a camiseta,acabou na primeira usada,desfiando em algumas partes procurei a lojista, onde sempre compro a mesma iria mandar,pra fábrica,essa foi a resposta,q a camiseta e sensível,qvtem q ter cuidado,gente quem faz roupa sensível pra fazer exercícios físicos,pela pessoa responsável eu teria q deixar minha camiseta no guarda roupas sem poder usá lá.. Qual seria o proceder pois paguei R$ *******,00..

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 11:48

Bom dia Magda, tudo bem?
Primeiramente ficamos muito tristes com o transtorno e com o ocorrido.
Gostaria de pedir que por gentiliza você envie um e-mail para o ******* relatando o seu problema e qual lojista você adquiriu a peça.
Se puder, por gentileza informar no e-mail também um contato de WhatsApp
Aguardamos o seu contato

Consideração final do consumidor

13/11/2024 às 11:49

Seriedade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10