Negativa de reembolso e falta de informações claras sobre a recusa do procedimento pelo Hapvida

Não resolvido
Dourados - MS
18/02/2026 às 11:47
ID: 240962713
Hapvida me informou que não tinha ninguém que realizava o procedimento, eu pagar particular e solicitar reembolso depois, acontece que o plano alega que tem quem realiza, alegações sem provas pra mim não tem valor, pode conferir na unidade *****, sendo assim negado e não informado, não recebi documento/oficio assinado declarando detalhes dia e motivo da recusa, vamos seguir judicialmente, advogado ja esta com todas as evidências, vou informar para concluir a petição, nos vemos na audiência, a partir de hoje não irei mais responder o Hapvida, por favor qualquer assunto agora é com meu advogado.
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Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 19:30
Não recebi o indeferimento assinado conforme solicitado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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