Dificuldade em agendar consulta online com psiquiatra pela NotreDame Intermédica para avaliação de TDAH

Olá!

Sou Pedro, da equipe de atendimento ao Reclame Aqui, e estamos recepcionando sua solicitação. Em breve, faremos contato para prestar todo o auxílio necessário.

Gostaria de esclarecer que nossos contatos poderão ser realizados por números alternados e seu celular pode identificá-los como “Número Desconhecido”, “Possível [Editado pelo Reclame Aqui]” ou “Spam”. Por isso, pedimos que não recuse as chamadas, pois podem ser do nosso time.

Além disso, entraremos em contato via ligação telefônica ou mensagem privada para melhor atendê-lo.

Agradecemos pela paciência e pedimos que aguarde nosso retorno! 😊

OBS: Esclarecemos ainda que eventuais readequações na rede referenciada podem ocorrer conforme as condições contratuais firmadas entre a operadora e os prestadores de serviços, nos termos autorizados pelo órgão regulador. Ressaltamos que a rede assistencial disponível é suficiente para garantir a assistência à saúde e a continuidade dos tratamentos, de acordo com a cobertura contratada.


Informamos também que todos os agendamentos são realizados em conformidade com as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), especialmente a Resolução Normativa nº 566/2023, que estabelece os prazos máximos para marcação de consultas, exames e procedimentos, bem como a área de abrangência do plano e a disponibilidade de datas e horários dentro dos prazos regulamentares.


Pedro – Equipe de Relacionamento
Hapvida NotreDame

Olá!

É só clicar no https://www.reclameaqui.com.br/fp1IALh2S1IP7Ban/reclamacao/acesso-via-hugme/

Todas as informações referente a sua publicação foram enviadas via e-mail.

Segue abaixo as seguintes orientações para a consulta:

- Estar em um ambiente privado, iluminado e silencioso;
- Não são realizados atendimentos dentro de veículos em movimento.
- Pacientes idosos/crinças com dificuldade de manuseio da ferramenta devem estar acompanhados.
- Evitar usar itens que possam dificultar a validação da biometria facial tais como máscaras e bonés;
- Certificar-se que o dispositivo de atendimento possua internet, câmera frontal funcionando e com carga suficiente para o atendimento.
- Paciente deve estar com seu documento de identificação oficial com foto em mãos (RG ou CNH).

Segue dados do próximo agendamento em sistema conforme disponibilidade de agenda, onde não disponibilizamos de agenda antes do dia informado a baixo:

PROTOCOLO:*****
ESPECIALIDADE:PSIQUIATRIA
MEDICO:RADYJA MAGALHAES DE FIGUEIREDO
DATACONSULTA:21/01/2026 16:10
LOCAL:TELECONSULTA - DIGITAL
ENDERECO:AV BARAO DE STUDART 2260 - JOAQUIM TAVORA - FORTALEZA - CE

Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação
Fale Conosco - https://www.gndi.com.br/beneficiario/saude
SAC – 0800 015 3855
Central de Agendamento - 4090-1740
Central de Serviços - 4090-1750
Central de Atendimento PME - 4090-2900
App – GNDI Easy
Site GNDI: https://www.gndi.com.br/
Atenciosamente,
Laryssa – Equipe de Relacionamento
Notredame Intermédica

Obs: Esclarecemos que todos os agendamentos são realizados rigorosamente de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), especialmente conforme a Resolução Normativa nº 566, de 23 de maio de 2023, que dispõe sobre os prazos máximos para marcação de consultas, exames e procedimentos, bem como regulamenta a área de abrangência do plano contratado e a disponibilidade de datas e horários dentro dos prazos estipulados.

Olá!


É só clicar no https://www.reclameaqui.com.br/fp1IALh2S1IP7Ban/reclamacao/acesso-via-hugme/


Todas as informações referente a sua publicação foram enviadas via e-mail.


Segue abaixo as seguintes orientações para a consulta:


- Estar em um ambiente privado, iluminado e silencioso;

- Não são realizados atendimentos dentro de veículos em movimento.

- Pacientes idosos/crinças com dificuldade de manuseio da ferramenta devem estar acompanhados.

- Evitar usar itens que possam dificultar a validação da biometria facial tais como máscaras e bonés;

- Certificar-se que o dispositivo de atendimento possua internet, câmera frontal funcionando e com carga suficiente para o atendimento.

- Paciente deve estar com seu documento de identificação oficial com foto em mãos (RG ou CNH).



Segue dados do próximo agendamento em sistema conforme disponibilidade de agenda, onde não disponibilizamos de agenda antes do dia informado a baixo:



PROTOCOLO:*****

ESPECIALIDADE:PSIQUIATRIA

MEDICO:RADYJA MAGALHAES DE FIGUEIREDO

DATACONSULTA:21/01/2026 16:10

LOCAL:TELECONSULTA - DIGITAL

ENDERECO:***** - ***** - FORTALEZA - CE


Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação

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SAC – 0800 015 3855

Central de Agendamento - 4090-1740

Central de Serviços - 4090-1750

Central de Atendimento PME - 4090-2900

App – GNDI Easy

Site GNDI: https://www.gndi.com.br/

Atenciosamente,

Laryssa – Equipe de Relacionamento

Notredame Intermédica


Obs: Esclarecemos que todos os agendamentos são realizados rigorosamente de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), especialmente conforme a Resolução Normativa nº 566, de 23 de maio de 2023, que dispõe sobre os prazos máximos para marcação de consultas, exames e procedimentos, bem como regulamenta a área de abrangência do plano contratado e a disponibilidade de datas e horários dentro dos prazos estipulados.