Compra não realizada e falta de retorno nos canais de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Joaíma - MG

18/03/2026 às 14:31

ID: 243642247

Olá boa tarde, fiz uma compra no site e não obtive o serviço até o momento, inclusive entrei em contato pelo WhatsApp e ninguém respode, pelo email também. Preciso do serviço ou meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

09/05/2026 às 11:06

Olá Heloísa, bom dia. Embora já tenhamos falado com você Desde o dia que registrou essa reclamação, faltou uma resposta por aqui, já que manteve este atendimento em aberto. Você comprou um convite digital e no mesmo dia, assim que o financeiro nos enviou, nós falamos com você. O convite já foi entregue, você aprovou, nós criamos ainda o seu site completo para o evento, este foi entregue e aprovado no prazo. Essa resposta é apenas protocolar, pois esse atendimento ficou em aberto. Um ótimo fim de semana e seguimos à sua disposição quanto ao site da formatura e qualquer suporte de precise. :)