Dificuldade na criação de site para chá de bebê e problemas com serviço adicional de save the date e convite virtual.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

08/02/2026 às 23:29

ID: 240151111

Estou tentando criar um site para o chá de bebê do meu primeiro filho que estou esperando. Site muito confuso. Ruim de montar. Não fica do jeito que quero. Montei tudo certinho, mas não fica do jeito que coloco. As letras estão se sobrepondo. Comprei um serviço a mais para save the date e convite virtual mas não tá dando certo, não aparece para eu prosseguir para fazer. [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 12:35

Olá, bom dia. Agradecemos o seu feedback e interesse em compartilhar. Conforme já respondemos pelo WhatsApp. Você solicitou atendimento e comprou um convite domingo à noite, ou seja, fora do horário de atendimento. Sobre os seus questionamentos acerca da plataforma, seu site não foi publicado por você para que seja visível pelo link e ainda, as dimensões das imagens escolhidas podem ser incorretas. E as fontes se sobrepõem quando há texto longo e locais onde deveriam haver textos curtos. Temos a opção de que o site seja criado por nós, quando é o caso de o anfitrião não conseguir os ajustes e visual desejado. Hoje, dentro do horário de atendimento, já te respondemos acerca dessas questões e o financeiro já deu seguimento ao cancelamento de seu convite. Tenha uma ótima semana, seguimos à sua disposição pelo WhatsApp.

Réplica do consumidor

11/02/2026 às 21:51

Sim, eu entrei em contato após horário comercial. Porém eu segui todas as orientações para montagem do site. Sim, eu publiquei o site mas depois eu apertei em despublicar após ler diversas reclamações falando que vocês não pagam os presentes do site. Site oferece o comprador montar o próprio site deveria ser autoexplicativo e fácil, que não é o caso do site de vocês. Não recomendo esse site para ninguém.

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 21:52

Esse site não atende bem aos clientes, site confuso e com diversas reclamações na internet, deixando os clientes seguros.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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