Resgate sem sucesso
Respondida
Betim - MG
23/01/2025 às 21:48
ID: 208079189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei resgate dos valores restantes dos presentes recebidos no site dia 18/91, já se passaram 3 dias úteis, não depositaram, não responderam minha solicitação no WhatsApp e os dados estão corretos, tendo em vista que já recebi outro depósito anteriormente.
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 11:48
Olá, bom dia Priscila. Nós já finalizamos seu atendimento a época mesmo quando entrou em contato conosco. Havia inconsistências de dados, os quais foram encaminhados e o resgate já foi refeito. O atendimento aqui não foi finalizado por uma falha no envio de mensagem. Pedimos desculpas pela demora, mesmo o atendimento já tendo sido finalizado via WhatsApp. Atenciosamente, Equipe Hapy.