Hara Spa

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São Paulo - SP

08/01/2014 às 22:29

ID: 7540401

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No dia 22 de novembro de *******, me desloquei até o Hara Spa, localizado na ******* para comprar o produto, voucher mini day spa. Ao chegar na empresa, fui muito bem atendido e acabei efetuando a compra do mini day spa voucher de número *******. Na compra fui orientado que deveria utilizar o voucher em até 2 meses.



No inicio de dezembro, fiz a reserva para o dia 08/01/*******, ou seja dentro do prazo de 2 meses. No dia 08/1, me desloquei até o local e descobri que o spa estava fechado e não tinha ninguem da empresa para me dar informações. Tentei contato telefônico e por email e não tive sucesso e em momento algum obtive contato da empresa para me dar mais detalhes sobre o ocorrido.



Agora estou com um voucher na mão e não posso utilizar e nem sei como posso obter o meu dinheiro de volta. Gostaria de ter a ajuda de vocês, ou uma orientação para a solução do meu caso.



Obrigado,

Abs