Comprei um conjunto infantil da seleção brasileira no dia 25/11, mas até agora não recebi sequer o código de rastreamento.
Respondida
Sinop - MT
18/12/2022 às 00:05
ID: 155701635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto infantil da seleção brasileira no dia 25/11, mas até agora não recebi sequer o código de rastreamento. Mandei email para ******* e ainda não recebi resposta.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 08:54
Olá, tudo bem? Nossos produtos são importados e, um novo surto de COVID-19 na China surgiu, impossibilitando o envio. Estamos reembolsando todos os clientes que compraram e que infelizmente não vão receber. É algo que foge do nosso poder, por isso peço que entre em contato em nosso whatsapp no número******* solicitando seu reembolso.