Devolução de valor pago por camisas da seleção

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2023 às 14:24
ID: 156619653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 camisas da seleção em 03/11, entretanto ao final da copa do mundo as camisas ainda não haviam sido entregues. Sendo assim, entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento da compra e o estorno do valor pago. A empresa enviou um e-mail de cancelamento das compras em 21/12/*******, entretanto o valor pago ainda não foi estornado.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 10:16
Bom dia Alvaro, tudo bem? Fiz a análise do seu pedido de estorno, e em nosso sistema consta que o valor já foi devolvido, podemos lhe enviar a carta de estorno comprovando o feito!
Att. Equipe Hard Imports.