HARD ROCK BRAZIL GERENCIAMENTO DE HOTEIS

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/09/2025 às 12:55

ID: 226111399

Venho registra a minha indignação com a empresa Hard Rock Hotéis e a empresa VCI empreendimentos. Comprei, certeza e garantia do nome HARD ROCK, uma unidade no empreendimento Lagoinha-CE, com a promessa de recompra pela empresa caso eu viesse a desistir da unidade. Porém com as informações negativas e atraso nas obras, resolvi pedi o cancelamento do contrato e rescisão, onde demoraram dois meses para a assinatura do distrato. Muito embora, insatisfeito com as cláusulas contratuais abusivas do distrato assinei, ficando na promessa de me devolverem integralmente a minha quantia devida em 180 dias. Chegando nesta data, não fizeram o pagamento, com a desculpa de problemas no sistema, e que seria devolvido ago em 12 parcelas, sem a minha anuência. chegando novamente na data acordada para o inicio da primeira parcela, nada foi feito. Já fiz várias ligações para o atendimento e a única resposta é que devo aguardar, o contato do setor financeiro para remarcar a data do depósito. Não recebi nenhuma ligação ou contato por e-mail. Fiz reclamação no PROCON-CE e aguardo retorno com brevidade. NÃO COMPREM NADA DESSAS DUAS EMPRESAS!!!