Falta de suporte e queda de internet diaria

Não resolvido
Campinas - SP
07/06/2020 às 15:57
ID: 105917475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha internet estava funcionando noemal e depois que o tecnico veio no condominio para trocar uma placa que havia afetado o serviço de outros morados, minha internet parou de funcionar. Por ser domingo falam que nao tem tecnico disponivel, mas os tecnicos estavam no condominio (domingo) pela manha. Devido a uma falha deles ficarei sem internet e somente foi agendado visita para o outro dia na parte da tarde.
Suporte tecnico pessimo, de baixa qualidade.
Extremamente insatisfeita com o serviço.
O sinal também nao esta sendo um dos melhores. Em uma semana, 3 dias de problema.
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Consideração final do consumidor
13/12/2022 às 14:53
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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