Falta de suporte e queda de internet diaria

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/06/2020 às 15:57

ID: 105917475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha internet estava funcionando noemal e depois que o tecnico veio no condominio para trocar uma placa que havia afetado o serviço de outros morados, minha internet parou de funcionar. Por ser domingo falam que nao tem tecnico disponivel, mas os tecnicos estavam no condominio (domingo) pela manha. Devido a uma falha deles ficarei sem internet e somente foi agendado visita para o outro dia na parte da tarde.
Suporte tecnico pessimo, de baixa qualidade.
Extremamente insatisfeita com o serviço.
O sinal também nao esta sendo um dos melhores. Em uma semana, 3 dias de problema.

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Consideração final do consumidor

13/12/2022 às 14:53

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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